第24章 如何赢得他人的赞同(3)(2/6)

,那你得到的可能比你所期望的更多。”

所以,如果你想要使人信服你,那就应该记住:如果你错了,就勇敢地承认。

小结:

1.当我们对的时候,我们要温和而巧妙地去得到人们对我们的赞同;当我们错的时候,要勇敢地承认错误,在若干情形下,它比为自己辩护更有力量。

2.不要忘记那句古语:“用争夺的方法,你永远都得不到满足;而用让步的方法,那你得到的可能比你所期望的更多。”

4 以友善的方式对待他人

卡耐基成功金言

1.如果你想赢得人心,首先就要让他人相信你是最真诚的朋友。这就像用一滴蜂蜜吸引住他的心,于是就有了一条坦然大道,通往他内心深处。

2.一番出色的演讲,也许就是化敌为友的一种最佳的艺术表现形式。

1915年,当小洛克菲勒还是科罗拉多州一个不起眼的人物时,美国发生了工业史上最激烈的罢工,而且持续时间达两年之久。愤怒的矿工要求科罗拉多燃料钢铁公司提高薪水,当时,小洛克菲勒正负责管理这家公司。由于群情激愤,公司的财产都被破坏了,军队前来镇压,造成了流血事件,不少罢工的工人被射杀。在那样的情况下,可以说是民怨沸腾。而小洛克菲勒在后来却赢得了罢工者的信服,他是怎么做到的呢?

原来,小洛克菲勒花了几个星期去结交朋友,并向罢工者的代表发表演说。那次演说可以说是不朽的,演说不但平息了众怒,还为小洛克菲勒赢得了不少赞赏。演说的内容是这样的:

这是我一生中最值得纪念的日子,因为这是我第一次有幸能和这家大公司的员工代表见面,还有公司的行政人员和管理人员。我可以告诉你们,我很高兴站在这里,有生之年都不会忘记这次聚会。如果这次聚会提早两个星期举行,那么对你们来说,我是个陌生人,我也只认得少数的几张面孔。而从上个星期以来,我有机会拜访了附近整个南区矿场的营地,私下里和大部分的代表交谈过。我拜访过你们的家庭,和你们的家人见面,因而现在我不算是陌生人了,甚至可以说是你们的朋友了。基于这份互助的友谊,我很高兴有这样一个机会和大家讨论我们共同的利益。

由于这个会议是由资方和劳工代表组成的,承蒙你们的好意,我才得以坐在这里。虽然我并不是股东或劳工,但我深感自己和你们的关系密切。从某种意义而言,我代表了资方和劳工。

多么出色的一番演
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