2198：培训（2/4）

了。”柳逸尘道：“首先，我们的千鸟湖一号在海岛风景最佳的地方，这一点别人学不了，海岛上风景好一点的地方，都在我的手上。别海岛的楼市塌方了，但海岛只有一个，不出几年，这里的房产还会重新好起来。”众人对于这个说法，抱怀疑的态度，现在海岛的揍性，别说几年，就算是几十年，恐怕都未必能够恢复旧观。“另外，我们的项目现在这样绿化率太低了，我会投入三千万来进行绿化，将会引入很多的珍稀物种。”柳逸尘道：“这只是第一步，第二步，我要把工程做完，同时还要加大投入，再投入五千万进行各类基建。总之，我们要把这里变成一个进来就不想出去的地方，变成只要来到海岛，就必须要来的景点。”“第三步，我们要投入软环境，首先建立一个网站，可以在网络上查亲人的墓地现状如何，我们会安装三百六十度无死角的摄像头。当然了，如果出现了灵异事件，我们不负责。”柳逸尘的话把众人给逗笑了，心说要是出现就见鬼了。“大家想过没有，其实对于很多人来说，这是一个巨大的诱惑。”柳逸尘道：“你鬼片里面，有监控很多墓地和骨灰盒，或者是遗体的地方？肯定没见过吧？”众人一想到那样的情形，都打了个寒颤。“但是，自己亲人的墓地，只有自己家人能够别人是无法。”柳逸尘道：“其次，我们要提供八星级的服务。”八星级的服务，是什么样的服务呢？众人就听说过五星级的服务，还是第一次听说，服务有八星级的！这个词儿，应该是老板杜撰出来的吧？“所谓的八星级服务，就是在五星级满意的基础上，让顾客非常非常非常的满意。”柳逸尘道：“这三个非常，就是三个星级。接下来，就让我们究竟都要做些什么样的事情，才能够叫做八星级吧。”众人都非常的好奇，想知道什么才是八星级服务。“首先，我们的仪表仪态，都必须要超过礼仪大赛之中的礼仪小姐和礼仪先生。”柳逸尘道：“其实，我还希望你们的外表都超过选美小姐和健美先生，不过容貌这个东西是不好改变的，但是气质，涵养，这些是可以改变的，我们要改变的就是这些。”“一个地方高端不高端，很多时候，都是通过人来体现的。”柳逸尘道：“我们硬件都弄好了，软件也弄好了，结果服务上出现了问题，前面的那些等于是白做。但是，如果我们的服务质量上去了，就算是前面的都差一些，还是会给人留下我们这里很牛毙的感觉。”柳逸尘道：“就像我们去一个非常好的大卖场，但是那里的员工都在抠着脚丫子吐痰织毛衣，根本就不想搭理你，没准儿还会骂你甚至暴打你一顿，如果你还能够觉得这个大卖场非常
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